Даша Пантюх: делегирование — это инструмент развития и обучения сотрудников

Тот, кто умеет правильно делегировать, чаще и быстрее других достигает успеха в управленческой деятельности, считает бизнес-тренер, CEO Personal Partner Consulting Boutique и партнер Академии РОАД Даша Пантюх. Почему руководители боятся передавать полномочия и как с этим бороться, она рассказала в авторской колонке…

— Делегирование – важный инструмент в арсенале успешного руководителя. Для того, чтобы эффективно им пользоваться, для начала надо понять разницу между постановкой задачи и делегированием. Постановка задачи – это «что», «как», «где», «когда», без полномочий и ответственности.

Делегирование – это грамотное распределение задач между сотрудниками, в зависимости от их готовности и желания. Основное отличие – передача ответственности, свободы действий и полномочий. Мы не рассказываем нашему сотруднику, «как» и «где» он это будет делать. Мы ему говорим: нам нужен такой-то результат к такому-то сроку.

Главное — промежуточные точки контроля и открытая дверь в случае вопросов. Таким образом, руководитель дает человеку возможность реализовать задачу так, как тот считает нужным.

Что происходит в это время и почему важно делегирование?

Во-первых, и самое главное, человек развивается: подчиненный становится самостоятельным и с каждой новой задачей «растет над собой», руководитель может спокойно уехать в отпуск и знать, что у него выросшие сотрудники, которые сами знают, что и как делать.

Во-вторых, у руководителя освобождаются руки для стратегических задач, для более глобальных вещей, то есть он растит рядом с собой сильную команду и занимается развитием бизнеса.

Таким образом, делегирование –это инструмент развития и обучения сотрудников.

Почему руководители плохо дружат с делегированием?

Потому что это страшно. Действительно нужно передать ответственность и часть полномочий. Но здесь нужно идти на риск и страху на встречу: начинать с небольших задач, проверять, насколько сотрудник готов именно к этой задаче по способностям и навыкам, насколько он хочет ее самостоятельно выполнить – то есть, это тоже процесс обучения. Руководитель учит своих подчиненных мыслить и принимать решения.

Лично для меня этот инструмент актуален и важен еще потому, что это отличный вариант нематериальной мотивации. Сотрудник понимает, что ему доверяют, верят в него как в профессионала, заинтересованы в его развитии и росте.

А разве это не повод ценить и быть преданным таким серьезным возможностям?

Хотите научиться делегировать? Большой блок по личностному росту и управлению командой включен в программу Академии Менеджмента для собственников и директоров автобизнеса:

Автор: Академия РОАД

Академия РОАД является дочерним предприятием Ассоциации Российские Автодилеры (РОАД), в составе которой 58% официальных автодилеров РФ. Академия РОАД – компания с уникальными предложениями обучения и консалтинга в автомобильной отрасли. Мы предлагаем новые возможности для развития квалификации и навыков руководителей и сотрудников компаний дилерских центров.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *