Академия РОАД приглашает в Самару!

Мастер-класс Евгения Горянского «Клиентский сервис как стратегия роста бизнеса» пройдет в Самарской области 22 апреля!..

Приглашаем собственников и генеральных директоров, руководителей отделов сервиса дилерских предприятий на семинар-практикум «Клиентский сервис как стратегия роста бизнеса» эксперта Академии РОАД Евгения Горянского, который пройдет в Самаре 22 апреля!

Хотите научиться сохранять клиента на всю жизнь? Тогда ждем вас!

Основные рассматриваемые вопросы:

• Портрет современного сервис-менеджера: инструментарий для самооценки уровня компетенций участников в роли руководителя отдела продаж.
• Построение системы продаж в отделе послепродажного обслуживания.
• Маркетинг сервиса: имидж сервиса, клиентская стратегия.
• Мотивация на благо продаж сервиса.
• Целеполагание для больших продаж в сервисе.
• Практика проведения индивидуальных встреч: регулярность, отчетность, действия.
• Менеджмент изменений: практика работы с инициативами персонала: обмен опытом.

А также: лучшие практики от российских автодилеров и конкретный план действия для каждого участника!

Будем рады предоставить дополнительную информацию по участию в семинаре!

welcome@road.academy
8 929 551 49 73

До встречи в Самаре!

Автор: Академия РОАД

Академия РОАД является дочерним предприятием Ассоциации Российские Автодилеры (РОАД), в составе которой 58% официальных автодилеров РФ. Академия РОАД – компания с уникальными предложениями обучения и консалтинга в автомобильной отрасли. Мы предлагаем новые возможности для развития квалификации и навыков руководителей и сотрудников компаний дилерских центров.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *